上周集团组织了《市场营销》培训，这虽然说老话题，但是经典理论在互联网时代依然有用。这次我们邀请到台湾的王宝祥老师讲课，有理论、有案例，还结合我集团的问题进行有针对性的指导，我学习的体会有：

一是王老师讲课的逻辑关系非常强，从市场营销五循环到4P和4C，再到客户的理想与现实有差距产生需求，然后细分功能需求、标签需求和感受需求，以及隐形需求和显性需求，最后讲到因子分析并掌握自己的优劣势。通过分析得出结论后，我们必须“在优势方面，我们要用力用力讲故事；在劣势方面，我们要用力用力改进；在隐形需求方面，我们要加力加力挖掘”。

二是老师根据我们网络营销的“产品、流量和转化”的问题，专门为我们授课，通过提升线索量、有效线索量、有效留存和参加活动人数等各个环节中的转换率，我们才能有效的获得目标客户，如果我们降低了某一环节的转换率，我们的结果将会大幅度的下降。

三是老师讲了品牌建设与品牌资产，品牌是区别与竞争对手的标志，品牌来源于客户使用后的体验，品牌来自与客户的沟通交流，品牌有溢价效应；品牌资产不但有生产力，可以提高销售能力；品牌更有影响力，可以吸引更多的客户，并且牢牢的粘住客户。

通过培训让我们了解到，在做市场营销、推广和销售时，必须用心宣传，对每一个文章、图片和视频，都精心策划，精益求精做好每一次活动，我们才能获得更好的业绩。